ЦЕРЕМОНИЯ ЗАПУСКА
Церемония запуска или открытия производства (launch), презентация проекта, продукта – это коммуникационные мероприятия, адресованные внешним аудиториям: потребителям, СМИ, органам власти или партнерам.
Церемония запуска или открытия производства (launch), презентация проекта, продукта – это коммуникационные мероприятия, адресованные внешним аудиториям: потребителям, СМИ, органам власти или партнерам.
Дополнительными аудиториями могут выступать коллектив предприятия, в отдельных случаях – жители города/поселения, в котором располагается запускающийся бизнес.
Приступая к планированию запуска необходимо в первую очередь, разобраться, кто именно является важной для компании аудиторией. В зависимости от ответов, могут потребоваться сопутствующие мероприятия: городские активности, встреча менеджмента с трудовым коллективом, совещание руководителей и т.п.
Поскольку место действия – уже завершенный стационарный объект, организация площадки для комфортного приема высоких гостей значительно проще, чем при церемонии закладки камня. Тем не менее, необходима качественно проработанная схема зонирования территории: где будет вход для гостей, каким маршрутом они попадают в зону welcome, а где происходит собственно церемония.
Отдельной проработки требует экскурсия по производству – частый элемент программы подобных мероприятий. Это не просто маршрут – что показываем, но и механика деления гостей на экскурсионные группы, место старта и выдачи необходимых средств индивидуальной защиты/систем синхронного перевода.
Также нужно предусмотреть отдельное пространство для пребывания журналистов и для проведения пресс-конференции. Это не обязательно конференц-зал, возможно создание пресс-зоны на производстве (если позволяют условия безопасности и шумности). Помимо классического набора для проведения пресс-конференции, хорошим тоном будет организовать зону с несколькими ноутбуками, МФУ и WIFI.
Перерезание ленточки или вручение символического ключа как классические символы открытия уместны в лишь ограниченном спектре - при завершении строительства, передаче объекта и т.п. Но если речь идет о производстве, пуске модернизированного узла и т.д., чаще используется иные формы.
Наиболее популярно нажатие почетными участниками церемонии символической большой кнопки – вслед за этим действием приходят в движение линии и начинают работать механизмы завода. Если применимо, также может быть отыграна идея первой продукции, сошедшей с конвеера – спикеры ставят на ней свои подписи.
В случае, если церемония открытия/запуска проходит на открытом воздухе, возможно использование иной сиволики: посадка спикерами деревьев, подъем флагов, либо открытие стелы/камня с памятной табличкой.
Вне зависимости от избранного варианта, каждая мелочь, имеющая отношение к символической церемонии должна быть надлежащего внешнего вида и 100% работоспособности – будь то ткань, покрывающая стелу, поднос с ножницами, или кнопка для запуска. Во-первых, почетные гости, спикеры непосредственно контактируют с этими предметами, а главное – они попадают в ключевые кадры фото и видеорепортеров.
Конфуз с несработовшей кнопкой или флагом, который не получилось поднять – крайне неприятное завершение многомесячной подготовки к торжественному открытию.